お客様各位
日頃より、ROAlivをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当サイトにて実施しておりました緊急システムメンテナンスにつきまして、対応が完了し、現在は正常に復旧しております。
それに伴い発生しておりました10月21日（水）以降の一部ご注文における商品の発送遅延につきましても、現在は解消し、通常通りの発送スケジュールに戻っております。
商品の到着を楽しみにお待ちいただいていたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
また、メンテナンス期間中に一時停止しておりました「お届け日時のご指定」サービスにつきましても、現在は通常通りご利用いただけます。
遅延の対象となっておりましたご注文につきましては、順次発送の手配を完了しておりますので、商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お客様には多大なるご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本件に関するご不明点などがございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
引き続き、ROAlivをよろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
ロアリブお客様相談室
お問い合わせフォームは こちら
以上