年末年始の配送とお問い合わせについて

お客様各位

平素よりHONEY ROA オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、HONEY ROA オンラインショップは下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。
＊休業中でもオンラインショップのご注文は可能です。

休業期間
◆2022年12月30日(金) ~ 2023年1月4日(水)

年末年始休業にともなう商品の発送とお問い合わせにつきましては、以下の通りとなります。

商品の発送について
◆2022年12月29日（木）午前11時までのご注文

2022年12月29日（木）中に発送予定とさせていただきます。
※ご注文内容についてお客様へご確認事項がある際は、2022年12月29日（火）中に発送できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

◆2022年12月29日（木）午前11時を過ぎたご注文〜2023年1月4日（水）のご注文

2023年1月5日（木）以降、順次発送させていただきます。

※休業期間前後のご注文に関してもコロナウイルス感染防止の影響により、お届けが遅れる場合がございます。

お問い合わせについて
◆2022年12月29日(木)正午までに頂いたお問合せ(メール)について

2022年12月29日(木)中に、回答予定とさせて頂きます。
※お問合せの内容によっては、お時間を頂く場合がございます。
※お急ぎの際は、お電話をくださいますようお願い申し上げます。

◆2022年12月29日(木)正午過ぎ~2023年1月4日(水)にメールフォームより頂いたお問合せについて

2023年1月5日(木)より順次回答させて頂きます。
※お問合せが多い場合、お時間を頂く場合がございます。
※お急ぎの際は、お電話をくださいますようお願い申し上げます。

◆ お電話でのお問い合せについて
年末は2022年12月29日(木)正午までの受付となります。
※2023年は、1月5日午前10時より受付となります。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

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本ご案内に関するお問い合わせ先
https://member.slh-bcl.jp/contact